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Allgemeine Geschäftsbedingungen

von happy-omen, Adelheidstr. 64, 65185 Wiesbaden
ein Produkt vom happy-omen

gesetzlich vertreten durch die Geschäftsinhaberin Magdalena Heine

Die ladungsfähige Anschrift, sowie der/die Vertretungsberechtigte/n von Happy-Omen können aus dem Impressum entnommen werden.

§ 1 Präambel

(1). Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die mit den Kunden geschlossenen Verträge kommen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zustande, deren Inhalt der Kunde zur Kenntnis genommen und mit deren Geltung sich der Kunde ausdrücklich einverstanden erklärt. Der Kunde erklärt sich durch den Abschluss des Kaufvertrages mit der Geltung dieser AGB einverstanden, indem er in das auf der Internetseite www.happy-omen.de eingestellte Bestellformular die dort angeforderten Angaben eingibt, diesen AGB ausdrücklich zustimmt und das ausgefüllte Bestellformular an happy-omen absendet.

(2). Abweichende Vorschriften des Vertragspartners werden ausdrücklich nicht anerkannt, es sei denn, happy-omen hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung von .

(3). Happy-Omen behält sich ausdrücklich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den bis zur Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

§ 2 Abschluss des Kaufvertrages

(1). Der Verkauf von Dienstleistungen erfolgt in den angegebenen Größen. Größere Bestellungen bedürfen besonderer Anfragen an happy-omen. Die Darstellung des Dienstleistungssortiments auf den Internetseiten von happy-omen stellt lediglich eine invitatio ad offerendum ( Aufforderung zur Angebotsabgabe) und kein Angebot nach den § § 145 ff. BGB dar.

(2). Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und happy-omen kommt wie folgt zustande: Der Kunde gibt durch seine Bestellung per E-Mail, per Fax oder in sonstiger Form, ein Angebot nach

§ 145 BGB gegenüber happy-omen zum Kauf der Dienstleistung ab. Der Eingang der Bestellung mit Berechnung der Gesamtkosten des Auftrags wird dem Kunden unverzüglich per E-Mail mitgeteilt. Diese stellt jedoch noch nicht die Annahme des Angebotes des Kunden auf Abschluss des Kaufvertrages dar. Happy-Omen behält sich ausdrücklich vor, dieses Angebot gegenüber dem Kunden innerhalb angemessener Zeit durch eine Bestätigung per E-Mail oder durch Zusendung der Dienstleistung zu den jeweiligen zu dem Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden geltenden Konditionen anzunehmen. Die ausdrückliche Erklärung der Annahme durch happy-omen gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich; der Kunde verzichtet insoweit auf die Erklärung der Annahme seines Angebotes iSv § 151 S.1 BGB.

(3). Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Internetseite von happy-omen wird happy-omen den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ggf. ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

(4). Die Bestellung der Dienstleistung kann nur erfolgreich veranlasst werden, wenn der Kunde seine Zustimmung zu diesen AGB erteilt hat.

Der Käufer sichert happy-omen ausdrücklich zu, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Minderjährige können Verträge nur abschließen, wenn sie zuvor die Einwilligung ihres/r Erziehungsberechtigten eingeholt haben. Esoterik-Pfad kann diese Erklärung jederzeit vom Kunden anfordern.

Der Kunde verpflichtet sich, bei Abschluss des Vertrages richtige und vollständige Angaben zu machen. Sollten sich die VertragsRelevanten Angaben ändern, so verpflichtet sich der Kunde happy-omen hiervon unverzüglich Mitteilung zu machen.

Die happy-omen schließt die durch Nutzung der Internetseite http://www.happy-omen.de zustande kommenden Verträge ausschließlich nur mit Vertragspartnern, die ihren Wohnsitz in Deutschland, in der Schweiz oder in Österreich haben.

§ 3 Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen

Der Versand der Dienstleistung erfolgt schnellstmöglich per E-Mail oder per Post. Der Versand der im Rahmen des Vertrags zu versendenden Dienstleistungen und sonstiger Produkte erfolgt nur innerhalb Deutschlands sowie in die Schweiz und nach Österreich. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Firmensitz von happy-omen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Die Lieferung von Postsendungen erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Vom Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

Sollten die Postsendungen, die im Rahmen des Vertrages versandt werden, aus Gründen, die in der Sphäre des Kunden liegen, nicht zugestellt werden können, so behält sich happy-omen ausdrücklich vor, die Kosten für die zweite Zustellung und ggf. für weitere Zustellungen dem Kunden aufzuerlegen. Soweit eine Lieferung dem Kunden nicht zugestellt werden kann, weil die gelieferte Dienstleistung nicht durch die Hauszugänge (z. B. Eingangstür, Haustür, Fahrstuhl, oder den Treppenaufgang) des Kunden passt oder weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, behält sich happy-omen vor, dem Kunden die Kosten für die erfolglose Anlieferung aufzuerlegen.

Die Lieferung von Dienstleistungen per elektronischem Postversand (E-Mail) erfolgt ausschließlich im handelsüblichen PDF-Format. Der Kunde erklärt sich mit Zustimmung zu den AGB für bereit und in der Lage, Dateien mit diesem Format öffnen zu können. Ein Link zum Download des Acrobat Readers ist auf den Angebotsseiten hinterlegt.

§ 4 Zahlung

Happy-Omen akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten. Als Zahlungsart wird ausschließlich Vorauskasse angeboten.

Nachnahme

Wird Versand durch Nachnahme gewünscht, stellen wir eine Nachnahmegebühr von 7,90 EUR in Rechnung. Bitte beachten: bei Nachnahme sind vor Ort an DHL 2,-EUR Übermittlungsentgeld zu entrichten. Diese Gebühren werden eigenständig durch DHL eingezogen. Daher sind sie nicht im o.g. Nachnahmebetrag und in unserer Rechnung enthalten.

§ 5 Widerrufsbelehrung

Bitte beachten Sie, dass bei Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden - Numero-logische Beratungen, Tarotberatungen oder Esoterische (Liebeszauber, Liebesrituale) sind ausnahmslos in diesen Dienstleistungsbereich einzuordnen - oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, ein Widerrufsrecht nicht eingeräumt werden kann.

Ihr Happy-Omen

§ 7 Gewährleistung

(1). Mängel für im Rahmen des Kaufvertrages versendeter Produkte sind vom Kunden der happy-omen unverzüglich unter Beschreibung der Art des Mangels mitzuteilen. Der Kunde hat das zu beanstandende Produkt happy-omen auf Kosten der happy-omen zur Prüfung zu übersenden, soweit happy-omen den Kunden hierzu aufgefordert hat. Soweit ein die Gewährleistungsrechte auslösender Mangel am Produkt vorliegen sollte, wird die happy-omen den Mangel beheben bzw. ein mangelfreies Produkt nachliefern. Soweit die happy-omen ihrer Nacherfüllungspflicht im Wege der Ersatzlieferung nachgekommen ist, ist der Kunde dazu verpflichtet, das zuerst gelieferte Produkt innerhalb von 30 Tagen an happy-omen auf ihre Kosten an die happy-omen zurückzusenden. Die Rücksendung des mangelhaften Produkts richtet sich nach den Vorschriften der § § 439 Abs. 4, 346 bis 348 BGB. Happy-Omen behält sich vor, Schadensersatz nach den gesetzlichen Vorschriften geltend zu machen.

(2). Happy-Omen kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 BGB verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Dabei sind insbesondere der Wert der Sache in mangelfreiem Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden zurückgegriffen werden kann. Der Anspruch des Kunden beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung; das Recht des Verkäufers, auch diese unter den entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen zu verweigern, bleibt unberührt. Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich im übrigen nach den weiteren gesetzlichen Vorschriften.

(3). Liegt ein Mangel des im Rahmen des Kaufvertrages gelieferten Produkts vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften der § § 434 ff. BGB. Die Abtretung dieser Ansprüche des Kunden wird ausgeschlossen. Darüber hinausgehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus dem Nachfolgenden nichts anderes ergibt. Happy-Omen haftet deshalb nicht für Schäden, die am gelieferten Produkt selbst entstanden sind. Die happy-omen haftet insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Dies gilt auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von happy-omen.

§ 8 Rücktritt vom Vertrag

Happy-Omen behält sich neben den gesetzlichen Rücktrittsrechten das Recht zu einer außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grunde bei erheblichen Vertragsverstößen des Kunden vor. Esoterik-Pfad behält sich insbesondere vor vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde die Zahlung der fälligen Beträge trotz Setzung einer angemessenen Frist nicht erbracht hat. Der Kunde erhält dann evtl. zu viel bezahlte Beträge nach Aufrechnung mit Ansprüchen der happy-omen gegenüber dem Kunden zurück. Das Recht auf Geltendmachung von etwaigen Schadensersatzansprüchen von happy-omen gegenüber dem Kunden gem. § § 280 ff. BGB wird hierdurch nicht berührt.

Erbringt der Kunde die fälligen Beträge nicht oder nicht vertragsgemäß, so kann happy-omen, wenn sie dem Kunden erfolglos eine angemessene Frist zur Leistung oder Nacherfüllung bestimmt hat, vom Vertrag zurücktreten. Die Fristsetzung ist entbehrlich, wenn der Kunde die Leistung ernsthaft und endgültig verweigert hat.

Dienstleistung, die bestellt ist, gelangt schnellstmöglich zum Versand. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von happy-omen nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, verlängert sich die Frist angemessen. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder eines Zulieferers, so kann sowohl happy-omen als auch der Kunde vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als vier Wochen überschritten wird. Das happy-omen steht der Rücktritt auch wegen Nichtverfügbarkeit der von ihr zu erbringenden Leistung zu. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Leistung informiert und es wird dem Kunden die ggf. bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet.

Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen, es sei denn, dass happy-omen oder ein gesetzlicher Vertreter von happy-omen vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat. Die oben aufgeführten Haftungsausschlüsse beziehen sich nicht auf Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 9 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der happy-omen unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 10 Gerichtsstandsvereinbarung

Sind Vertragspartner Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, so wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten in Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Happy-Omen vereinbart.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1). Die Vertragssprache ist deutsch.

(2). Soweit eine oder mehrere Regelungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden sollten, so bleibt der Vertrag und die restlichen Bestimmungen im Übrigen wirksam. Die unwirksamen Regelungen sollen dann durch solche ersetzt werden, die den vereinbarten aber unwirksamen Regelungen und dem wirtschaftlichen Interesse beider Parteien am nächsten kommen.

Telefonischer Sofortkontakt: D- 0900 3 274 509

 (1,86 Eur/Min)*/*aus dem jeweiligen Festnetz, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilnetz.

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